2013年8月14日水曜日

サポート部の業務内容



 

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  M.I です。

さくらヴァンのサポート部の主な業務内容を少し紹介させて頂きます。
 

サポート部の主な業務内容は下記の内容になります。


1、電話対応


2、システムの操作説明


3、機器の修理手配


4、代替機の準備や現地訪問での設置作業


5、サプライの受注や発送の手配


その他に、昨年から新たに、納品の業務が増えました。



サポート部の人数は6名と少ないですが、手分けをして作業を行っています。




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